Het keukentafelgesprek: recept voor tevreden burgers?
keukentafelgesprek en wat het gesprek betekent voor de manier waarop burgers het gemeentelijk besluit, dat daar in het kader van de Wmo 2015 uit volgt, ervaren. Door L.M. Zuidervaart Utrecht, augustus 2015. 1 Voorwoord Voor u ligt mijn masterscriptie die dient als afsluiting van de master Bestuurs- en